Resultados de la pasada reunión con JovenClub: Subidos 2MB a 5MB, etc

18 diciembre, 2019

El pasado lunes 16 de diciembre de 2019 varios Administradores de Servicios (TS, RoGWoW, WoWLegion, BDO, Steam, etc) y Directivos de JovenClub tuvieron una reunión.

Se habló de disímiles asuntos:

  • Sobre el foro que es pre-moderado y esto atenta contra el dinamismo del mismo,
  • Que los blogs de plataforma Reflejos (*.cubava.cu) pasan demasiado tiempo en “mantenimiento”
  • El acceso al Correo de Cubava ha presentado dificultades en los últimos días, sobre la posibilidad de que inicialmente administradores de servicios puedan tener acceso POP3 y SMTP a dicho correo
  • Sobre que algunos administradores de JC con cargos en los TS están entrando a canales de usuarios o de administradores de servicios, sin siquiera preguntar si pueden entrar… sin pedir permiso, inclusive en algunos casos sin una vez dentro, decir buenas noches. Que esto es una falta de educación y no debería ser así
  • Tema acceso remoto a servidores Linux
  • Que el ancho de banda que JC destina a cada IP (2MB) es actualmente insuficiente, que no alcanza para un consumo promedio… y que se recomendaba aumentar ese ancho de banda hasta 5MB
  • Sobre la posibilidad de dar internet en la casa a colaboradores de JovenClub, o al menos internet en los servidores
  • Y más temas que honestamente ahora mismo no recuerdo.

Los directivos de JovenClub que estaban ahí nos atendieron en la mejor disposición, nos explicaron que para algunos temas ellos no podían darnos una respuesta inmediata (recuerden que en una entidad estatal hay cadena de mando), pero que las quejas o sugerencias que no estaban en sus manos directamente, iban a ser elevadas hasta donde fuese necesario.

2MB -» 5MB

Como un resultado de esta reunión, actualmente se están aplicando las configuraciones para aumentar esos 2MB de ancho de banda por IP hasta 5MB

Por ejemplo, aquí vemos una descarga con solo 2MB de ancho de banda, vean que la velocidad tope es de aproximadamente 230kbps:

Mientras que ahora … después de aumentar a 5MB la velocidad de descarga es de casi 600kbps:

POP3 + SMTP

En próximos días TinoRed debería estar trabajando en habilitar accesos POP y SMTP a varios administradores de servicios.

Esto posibilitará que en caso de urgencia y un administrador necesite enviar información de importancia, no se vea afectado porque en ese momento el webmail de Cubava está presentando problemas.

La solución óptima para todos claramente es que el correo de Cubava nunca presente problemas, y es precisamente a lo que desean llegar los muchachos de TinoRed… pero toma tiempo.

El correo de Cubava no fue pensado inicialmente para lo que se está usando, hardware, configuraciones y demás se hicieron solo pensando en que un pequeño grupo de personas usarían ese correo, y de hecho… que lo usarían como medio informativo o de notificación, nunca como un correo en toda su regla.

Foro Pre-Moderado

Este es un tema que siempre se debate, pues nos afecta a todos de forma chocante… en SNET todos estábamos acostumbrados a publicar en foros de forma libre, sin esperar a que un Moderador aprobase (o no) nuestro comentario, ahora llegando a JC con su foro pre-moderado… ha sido toda una experiencia, y no precisamente positiva.

La intención de todos es que el foro tenga el dinamismo que podría tener, que la comunidad se sienta a gusto… es por ello que la primera sugerencia que se le hizo a JC fue que no fuese pre-moderado.

Dado que esto no puede ser ahora mismo, o sea, el foro tiene que seguir siendo pre-moderado… bueno, siempre queda la opción de que administradores de servicios ocupen cargos de moderación en dicho foro. De esta forma en horario de la noche o inclusive los fines de semana, que es cuando el personal de JC no tiene el tiempo necesario para atender el foro… dichos administradores de servicios podrían echar una mano y solventar la situación.

Internet a colaboradores o en servidores

Varios administradores de otros proyectos comentaron sobre la opción de que JovenClub les dé acceso a internet a dichos administradores en su casa, de esta forma facilitarían el desarrollo de sus juegos o productos.

En caso de que no se pueda, pues al menos dar internet en los servidores que ellos administran, pues de esta forma sería más fácil el desarrollo.

La respuesta a ambas sugerencias por parte de JovenClub es que ahora mismo no es una opción.

JovenClub le brinda la posibilidad de conectarse a internet a los colaboradores con su misma cuenta de acceso de JC, pero deberán ir a la instalación de JC más cercana, no pueden acceder desde la casa. No es la intención de JovenClub cambiar esto ahora mismo, pues no es su voluntad mezclar internet y las redes privadas de datos.

Referente al TS

Fue todo un debate de lo más interesante, al final se llegó a la conclusión de que el TS de JovenClub tiene unas políticas o normas a seguir, dentro de las cuales se encuentra:

El uso que haga de este servicio está sujeto a estas Condiciones de Uso. Joven Club se reserva el derecho de actualizar y modificar las Condiciones de Uso sistemáticamente sin previo aviso o aceptación por su parte.

Se mencionó que en las condiciones o términos de uso del TS de JC está escrito que cualquier funcionario de JC puede acceder a cualquier canal cuando lo crea conveniente y escuchar lo que ahí se habla, de esta forma podrían monitorear que los usuarios cumplan con dichas reglas.

Curiosamente ahora mismo no logro encontrar dicha regla o norma escrita… lástima que en ese momento no tuviese acceso al TS para haber corroborado eso y haber puesto “los puntos sobre las íes

Resumiendo, se acordó verbalmente (no hubo registro de ello por escrito) que como una norma básica y elemental de educación, cuando un miembro de JC entre a un canal donde se encuentren otros usuarios debe saludar, dar las buenas noches, etc.

Acceso a servidores Linux

Como he explicado antes, la idea es que los colaboradores que administren servidores en Linux tengan acceso remoto para poder trabajar, como mismo lo tienen los que administran servidores con Windows… la diferencia es que para Linux se debe configurar determinados servicios de monitoreo, y ahí es donde se ha “trabado” el proceso.

No pudieron darme una fecha en que estará terminado esto, pero sí me aseguraron que se está trabajando en eso, que no se ha parado de trabajar… así que lo que nos toca es esperar.

Resumiendo…

Agradecer como siempre a JovenClub por contar con nuestra opinión, tomar en cuenta nuestras ideas y sugerencias… y cuando digo “nuestras” no me refiero a temas que haya abordado algún administrador de RoGWoW, sino me refiero en términos generales a los Administradores de Servicios, los Colaboradores de JC.